​客户

国内外平台向云服务的迁移，建立了高效的语音线路和联络中心平台，实现了与全球用户的即时连接。

多渠道互动（电话、网站、应用程序、社交媒体）、自动自助服务机器人和 CRM 集成，实现统一管理

与 Zendesk 和 Bricom 合作，成功应对了全球客户服务业务扩展中的挑战。通过整合工作流程，并在单一视图中实现多渠道支持，Dymind 显著提升了满足140多个国家和地区客户多样化需求的能力。

通过Amazon Connect实现一体化联络中心服务与随用随付的定价模式

将分散的功能汇聚在统一平台上，更少的投入获得更多的应用，并提高联络中心的效率。